Ведущие специалисты
по вопросам связанные с прибором учета (замена / регистрация / снятие пломб)

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

• Получение информации о перечне документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения.
• Заключение и внесение изменений в договор энергоснабжения.
• Обращение с заявкой/корректировкой договорной величины электропотребления  в сроки установленные договором.
• Получение разъяснений по тексту договора в части его применения и соответствия действующему законодательству, существующим нормативным актам.
• Получение разъяснений о порядке отнесения Абонентов к определенной тарифной группе.
  Часы приема: Пн, Вт, Чт с 08:15 до 12.00
  

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в Группу:

• Наличие задолженности.
• Подключение электроэнергии после отключений за неоплату.

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

• Получение информации о порядке подключения индивидуальных жилых домов и заключения договоров на отпуск и потребление электрической энергии;
• Проведение сверки расчетов за потребленную электрическую энергию, пени за просрочку платежей;
• Получение информации о способах оплаты электроэнергии, о тарифах, возобновлении подачи энергии после отключения за неоплату, порядке проведения расчетов с энергоснабжающей организацией при покупке (продаже) жилья;
• Оформление заявок на проведение опломбировки или осмотра электрического счетчика;
• Выдача справки об отсутствии задолженности;
• Подготовка ответов на входящую корреспонденцию по вопросам, находящимся в компетенции отдела;
• Получение информации о доначислениях по контрольному акту;
• Жалобы на качество или предложения по улучшению обслуживания клиентов.

Основные вопросы, по которым можно обратиться в Департамент:

• Взаимодействие с контрагентами на ОРЭ.
• Сопровождение договорных отношений на ОРЭ.
• Формирование макетов 51070 и 80020 по всем смежным субъектам ОРЭ.

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

• Входящей и исходящей корреспонденции.
• Прием и выдача дополнительного соглашения для предприятий бюджетного финансирования.
• Изготовление и выдача ксерокопий возвращенной корреспонденции.
• Внутренняя хозяйственная деятельность.

Основные вопросы, по которым можно обратиться в отдел:

• Формирование кадрового резерва.
• Подбор персонала совместно с руководителями заинтересованных подразделений.
• Ведение учета личного состава работников организации, оформление личных дел, подготовка и выдача по требованию работника справок и копий документов.
• Выполнение запросов о трудовом стаже работников, ранее работавших в организации.